Última atualização: agosto de 2026.
Esta política explica, de forma simples e direta, quais dados o site da Vitta Operações coleta quando você preenche o formulário de contato, para que eles são usados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Vitta Operações (“Vitta”, “nós”) é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site, ou seja, é quem decide como e para quê essas informações são usadas.
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa, de forma voluntária, ao preencher o formulário de contato no site:
Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels ou ferramentas de análise de terceiros neste site. Caso isso venha a mudar no futuro, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor.
Usamos essas informações com uma única finalidade: entrar em contato comercial com você, para entender sua necessidade e apresentar os serviços da Vitta. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade, como envio de newsletter ou publicidade, a menos que você solicite isso separadamente.
A base legal para esse tratamento é o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado no momento em que você preenche e envia o formulário voluntariamente.
Ao enviar o formulário, os dados são direcionados diretamente para a nossa equipe comercial entrar em contato com você, por WhatsApp e/ou e-mail. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Como o contato acontece por WhatsApp, a mensagem passa pela infraestrutura da Meta (empresa responsável pelo WhatsApp), que atua como operadora nesse processo, seguindo sua própria política de privacidade.
O site não possui banco de dados: nenhuma informação enviada pelo formulário é armazenada em um servidor ou sistema próprio da Vitta. Os dados ficam registrados apenas onde a conversa acontece — na caixa de e-mail ou no WhatsApp comercial da Vitta — pelo tempo necessário para conduzir o contato e, depois, conforme a política de retenção do próprio serviço de e-mail ou mensageria utilizado.
Você pode solicitar a exclusão dessa conversa a qualquer momento (veja a seção 7).
O formulário é transmitido por conexão criptografada (HTTPS). Como não há banco de dados nem sistema de armazenamento próprio, o principal cuidado de segurança está em como a própria conversa (e-mail ou WhatsApp) é acessada e protegida pela nossa equipe.
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, é só entrar em contato pelos canais abaixo — respondemos diretamente, sem burocracia.
Podemos atualizar esta política sempre que o site ou a forma como tratamos dados mudar. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.
Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados para: